AKEAD yazılımını kullanan firmalara ilk kurulum aşamasında ön eğitim verilir. AKEAD yazılımı yalnızca bir muhasebe yazılımı değildir. AKEAD yazılımları satış pazarlama lojistik içeren ticari uygulamadır. Tüm departmanlar satış, pazarlama, finans, teknik, depo, sevkiyat birimlerinin de eğitim almaları gerekmektedir. Bu ihtiyacı karşılamak için yetkilendirilmiş AKEAD Yetkili Eğitim Merkezlerinde düzenli eğitimler düzenlenmektedir.

Bir üretim ve planlama çözümü seçmek, onu uygulamak, etkin bir şekilde kullanmak ve güncellenen yazılımda bilgilerini arttırmak, üretim operasyonlarının karşılaştığı sürekli gelişmeleri ve değişimleri karşılamak için temel bilgileri edinmeyi ve düzenli olarak güncellemeyi gerektirir. AKEAD yükseltme aşamalarında müşterilerinin ihtiyaçlarına uyum sağlamak için eğitim ve teknik destek hizmetlerini tasarlar ve sürekli geliştirir.